Biano Star

A Biano Star reúne revisões de provas sociais incluindo fotos de produtos comprados pelos clientes para impulsionar as vendas das lojas no mercado Biano

Ativar

Importância das avaliações dos clientes

Credibilidade e prova social

Ninguém quer correr riscos enquanto faz compras online. Conhecer a experiência dos outros e as suas opiniões sobre o produto e a empresa pode tornar o processo de tomada de decisão mais fácil. As análises dos clientes mostram a credibilidade da loja online e a experiência dos compradores.

Mercado consumidor

Revisões positivas valem muito e podem oferecer ao seu negócio benefícios que uma simples campanha de marketing não pode oferecer. Em resumo, são como micro - campanhas de marketing que continuam a funcionar muito depois de a análise online ter sido publicada.

Lealdade do consumidor

Os clientes habituais mantêm o fluxo. Os consumidores que dispõem tempo para efetuar uma avaliação online de uma loja têm muito mais probabilidades de sentir uma certa lealdade para consigo e de continuar a regressar, bem como aqueles que irão comprar os produtos com base nestas avaliações e estão satisfeitos com a compra.

9/10

Dos consumidores leem as avaliações antes de comprar

49%

Dos compradores confiam tanto nas avaliações online como nas recomendações pessoais

25%

De aumento na taxa de conversão

28/31

Utilizadores mudaram a marca preferida com base nas avaliações

METADE

De todos os utilizadores da internet, publicam avaliações online pelo menos uma vez por mês

69%

Das opiniões de produtos que incluem fotos ou vídeos são mais confiáveis

Biano Star - caminho para mais vendas

As revisões parecem ser o factor de classificação mais proeminente na pesquisa local. Ajudam as empresas a obter uma boa classificação, mesmo que tenham perfis de ligação de baixa qualidade.

Benefits

Uma classificação mais alta de produtos oferece maior visibilidade no mercado Biano

Pacote de dados completo e gratuito de um grupo focal na administração da loja virtual Biano

Atração mais rápida de novos clientes e obtenção de uma vantagem no seu processo de tomada de decisão

Como funciona o Biano Star

1. Avalição da loja em vários níveis

Cada avaliação da loja analisa a comunicação, o transporte, o preço global e a satisfação do cliente em geral.

2. Classificação do produto em vários níveis

A avaliação dos produtos consiste na relação preço-desempenho e é exibida no marketplace Biano, usando as estrelas, comentários e fotos dos produtos.

3. Classificação melhorada na Biano e no emblema da Biano

Depois de um cliente deixar uma avaliação na loja e nos produtos, as avaliações serão automaticamente exibidas no mercado Biano e a classificação dos produtos avaliados será melhorada. O emblema Biano exibirá também uma classificação actualizada na loja.

Quer saber mais?

Katarzyna Bienek Account manager

support@biano.pt

Gostaria de descobrir mais sobre Biano Star e como a sua loja pode beneficiar disso? Entre em contato com a Biano.

Reserve uma chamada

FAQ

1. O Biano Star é um serviço pago?

O serviço é gratuito. A implementação de Biano Star também melhorará a classificação dos seus produtos, o que significa que pode oferecer menos em produtos que gostaria de obter mais no mercado Biano. Graças às avaliações, os seus produtos irão obter melhores lugares gratuitamente.

2. Até que ponto é tecnicamente complexa a implementação?

A implementação é muito fácil se já tiver o Biano Pixel implementado. Se não o tiver, é uma boa oportunidade para implementar ambos os serviços ao mesmo tempo, porque estão interligados.

3. E se as minhas avaliações não forem boas? Ainda posso ter o emblema Biano?

Sim, pode. O emblema Biano é um indicador valioso de aspetos específicas que funcionam ou não para o cliente e por isso pode ser melhorado do lado da loja. Portanto, o emblema Biano é um sinal importante de transparência.

4. Como é que a Biano beneficia de Biano Star?

Queríamos acrescentar um valor adicional significativo à nossa plataforma e apoiar os utilizadores na sua decisão final sobre a compra. O nosso principal objetivo é facilitar o processo de tomada de decisão dos utilizadores da Biano.