Aconselha-o como um vendedor que conhece toda a oferta
Está a escolher um robô corta-relva, um colchão ou um ar condicionado e não sabe a que parâmetros deve atender? Deixe-se aconselhar. O consultor de IA é um chat diretamente na página da categoria: escreve-lhe algumas palavras sobre o que precisa, ele pergunta o essencial e, entre centenas de produtos, recomenda-lhe os que realmente se adequam a si. Para cada um explica também porquê.
Ao contrário dos filtros habituais, não precisa de conhecer os parâmetros certos de antemão. Basta descrever a sua situação por palavras suas – por exemplo, «tenho 600 m² de relvado em declive e não quero enterrar cabo perimetral» – e o consultor traduz sozinho as suas necessidades em características concretas dos produtos.
Como funciona?
Na página da categoria selecionada encontra, ao lado dos produtos, a janela do consultor de IA. Recebe-o com uma pergunta breve e algumas respostas rápidas em que basta clicar, ou escreve-lhe logo o que procura. Se lhe faltar algo importante, pergunta – num corta-relva, a área e o declive do jardim; num colchão, a medida da cama e a forma como dorme.
Assim que souber o suficiente, substitui a lista habitual da categoria por uma seleção de produtos recomendados. Em cada um vê o preço e as lojas como habitualmente e, além disso, um resumo rápido: porque se adequa a si, os seus principais pontos fortes e fracos. Pode continuar a afinar as recomendações – escreva que tem um orçamento mais baixo ou que quer um modelo mais silencioso e a seleção adapta-se. Pode voltar à filtragem habitual a qualquer momento com um clique.
Porque vai gostar?
Poupa horas a comparar tabelas de parâmetros. O consultor conhece a oferta de toda a categoria em todas as lojas do Biano, cinge-se aos seus requisitos e em cada recomendação indica números concretos, não frases genéricas. Também não hesita em apontar desvantagens – o objetivo não é vender, mas ajudá-lo a escolher bem.
Não perde a conversa que começou. Quando voltar à página, o consultor propõe-lhe continuar onde ficou e, na lista das suas conversas, encontra também as anteriores, de todas as categorias.
Onde o encontra?
O consultor de IA funciona, por enquanto, em categorias selecionadas e vamos acrescentando outras gradualmente. Reconhece-o pela janela de chat ao lado da lista de produtos ou pela caixa roxa, entre os produtos, que oferece ajuda na escolha. A funcionalidade ainda está em versão beta, por isso agradecemos qualquer feedback.
De momento pode experimentá-lo nestas categorias: